航企将决定是否提供餐食

乘务员将飞机上的食物整理好(数据图)

最近,一些飞机餐“萎缩”的消息引起了人们的注意。记者从中国民航总局官方网站获悉,民航总局正在修改《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,并打算删除有关航空餐的相关规定。航空公司可根据市场需求决定是否在航班上提供餐饮服务。

我的飞机餐

如何“瘦”

据媒体报道,许多航空公司的航空餐都有“瘦身”的倾向。

有网友表示,由上海虹桥飞往上海的国航CA1502是一个商务舱,全价为5810元,但提供的餐点只是三明治。

一些网友说,从上海到昆明的商务舱航班上,他们只花了5片水果和两份小吃,历时3小时5分钟。

2019年3月,上海市消费者权益保护委员会对包括中国东方航空公司,上海航空公司,中国国际航空公司,中国南方航空公司,海南航空公司,厦门航空公司,春秋公司和幸运公司在内的8家航空公司进行了频繁的乘客满意度调查。航空公司正在处理意外问题。有效性,增值服务和飞机餐是三个最不满意的消费者。其中,餐饮品种和质量满意度得分仅为64.6分,是所有服务的最低点。

国航

调整食品服务以确保安全

记者注意到,8月19日,国航在其官方网站上发布了《关于部分航线客舱服务调整的公告》,强调在实际飞行时间不超过70分钟的航班上只提供小瓶装饮料;实际飞行时间超过70分钟。在120分钟或更短的飞行中,确认在着陆前40分钟不能完成膳食分配和再循环,并且膳食的类型将减少到一个或在没有回收的情况下使用膳食。

从公告的角度来看,机舱服务的调整是从安全角度出发的,但有些网民并不认识。有网友说票价已包含餐费。由于餐费减少了,为什么门票价格没有相应调整?

民航局打算规定

由航空公司决定是否提供膳食

今年3月,全国人大代表,广东国定律师事务所主任朱立宇在接受中国民航新闻采访时表示,国内民航公司的机票分为两类,包括餐饮和没有饭菜,供顾客选择。可以更好地满足乘客的实际需求,减少不必要的成本负担。“

根据该报告,《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第56条规定:“在航空飞行过程中,承运人应根据航班时间向乘客提供饮料或餐饮。”因此,飞机通常配备飞机餐。

记者从中国民航总局官方网站获悉,今年7月1日,民航总局回应了朱烈宇等代表的建议。答复称,空中餐服务属于航空公司自己的业务范围。目前,民航局正在修订《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,取消有关航空餐的相关规定。航空公司可以根据市场需求决定是否在航班上提供餐饮服务。中新

(编者:HN666)

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